سوالات متداول فاوا پیامک

همه آنچه باید درباره ثبت‌نام، ارسال پیامک، پنل کاربری، پرداخت و مسائل فنی بدانید.

فاوا پیامک چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
فاوا پیامک سامانه‌ای تحت وب برای ارسال پیامک انبوه، اطلاع‌رسانی، ارسال پیامک سیستمی (OTP)، مدیریت دفترچه تلفن و ... است.

آیا برای استفاده از سامانه نیاز به نصب نرم‌افزار خاص دارم؟
خیر، فاوا پیامک کاملاً آنلاین است و از هر دستگاهی با مرورگر قابل استفاده است.

چگونه ثبت‌نام کنم و پنل فعال می‌شود؟
کافیست شماره موبایل خود را وارد و تایید کنید. بلافاصله پس از تایید، به پنل دسترسی دارید.

رمز عبور را فراموش کردم، چکار کنم؟
گزینه "فراموشی رمز" را در صفحه ورود بزنید، کد تایید به موبایل شما ارسال می‌شود.

چگونه پیامک انبوه یا گروهی ارسال کنم؟
پس از ورود به پنل، بخش ارسال پیامک انبوه را انتخاب و گروه یا منطقه هدف را تعیین کنید.

آیا می‌توانم دفترچه تلفن یا گروه مخاطبین بسازم؟
بله، به‌راحتی می‌توانید مخاطبین را گروه‌بندی و ذخیره کنید.

تعرفه پیامک چگونه محاسبه می‌شود؟
تعرفه هر پیامک بر اساس پلن شما و حجم خرید، بین ۵۵ تا ۷۵ تومان است. جزئیات بیشتر در صفحه تعرفه‌ها.

آیا به مبلغ پیامک مالیات افزوده می‌شود؟
بله، ۹٪ مالیات بر ارزش افزوده به مبلغ نهایی افزوده می‌شود.

چگونه وب‌سایت یا نرم‌افزارم را به API پیامکی وصل کنم؟
مستندات کامل و کد نمونه در پنل کاربری بخش API موجود است.

در صورت مشکل فنی چگونه پیگیری کنم؟
با پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق تیکت، مشکل را ثبت کنید. پاسخگویی از ۸ صبح تا ۱۰ شب انجام می‌شود.
جواب سوال خود را پیدا نکردید؟ با پشتیبانی تماس بگیرید.